В 2025 году Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана проанализировал свыше 1700 обращений по вопросам покупки квартир, при этом сумма перерасчета достигла 22,1 млрд сумов. Позитивно завершилось 76% обращений. Основная часть жалоб касалась качества ремонта (42,9%), состояния коммуникаций (40,8%) и задержек в передаче объектов (16,3%).
В ходе проверки 130 договоров между застройщиками и покупателями были выявлены существенные недостатки. Большинство контрактов не содержали условий о перерасчете, четких сроков сдачи, штрафов за задержки и гарантий. При этом условия расторжения договоров часто устанавливали сроки возврата средств от 30 до 180 дней, а порой до 24−36 месяцев.
Многие договоры заключались с использованием посредников, что позволяло строительным компаниям избегать ответственности. Проверка рекламных материалов 120 жилых комплексов выявила нарушения: рекламировались объекты без разрешительных документов, за что некоторые фирмы были оштрафованы. Общество призвано внимательно изучать условия и проверять информацию через систему «Шаффоф курилиш». Министр строительства также напомнил о важности проверки регистрации объектов в инспекции.